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Letao - 海外代標代購第一品牌
JDirectItems Auction 家電、影音、相機 視頻機器 電視丶電視機 50英寸 液晶
東芝 55V型4k液晶テレビ 55Z740X 重低音バズーカオーディオシステムPRO/4Kダブルチューナー/タイムシフトマシン/ゲームモード/2画面機能  

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    59,180円
  • 最高出價者
    / 評価:
  • 開始時間
    2025年12月24日 19時16分(香港時間)
  • 結束時間
    2025年12月27日 19時16分(香港時間)
  • 拍賣編號
    d1108529728
  • 商品新舊
    在描述中說明
  • 自動延長
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  1. 大型易碎/電器商品,限空運寄送,需要正式報關,國際運送返台需訂購木箱,會產生額外費用與稅金,請先與服務人員確認費用後再做下標,謝謝。
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  2. 偵測到故障品、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
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google 翻譯僅供參考,詳細問題說明請使用商品問與答
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メーカー保証はありませんので故障や不具合発生時には、
-ショッピング保険付きクレジットカードでのお支払い
-火災家財保険への加入
で落札者様でご対応ください。
代品交換や返品返金は対応できません。
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目立った傷や汚れはありませんが、新品未使用未開封の美品をお求めの方は入札をお控えください。

付属品はスタンドとリモコンです。


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商品詳細は下記のメーカーページからご確認ください。
https://archived.regza.com/regza/lineup/z740x/index_j.html

東芝 TOSHIBA 55Z740X の 商品概要

見たい番組が「あとで」見られる、見逃した番組が「これから」見られる自由な視聴スタイル。タイムシフトマシン

  • タイムシフトマシンなら過去番組表から、気になる番組を選ぶだけ。見逃した試合も、録り忘れたドラマも今すぐ楽しめます。さらに膨大な過去番組から、あなたにあった番組を厳選しておすすめするスマート機能も充実。だから、見たい番組はもちろん、見たことのない番組にも出会える。タイムシフトマシンの自由な視聴スタイルが、テレビをさらに自由に、驚きに満ちたエンターテインメントに

高画質

  • ■レグザエンジンCloud PRO
    レグザエンジンがクラウドと連携。番組やジャンルごとの映像解析情報をクラウド上に構築し、新エンジンと連携。映像最適化パラメーターで高画質処理します。

    ■プロユース映像分析・設定機能
    映像制作や映像解析の際に活用できる、さまざまな映像分析機能や設定機能を搭載。納得いくまで映像を分析し、画質を追い込むことが可能になりました。映像制作にかかわるプロフェッショナルから、こだわりのある映像ファンまでさまざまなニーズに対応します。

    ■おまかせAIピクチャー/リビングAIピクチャー
    色温度センサーを搭載し、視聴環境の明るさだけでなく色温度の違いをリアルタイムに検出。常に適切な画質に自動調整します。さらに映画やスポーツなど視聴しているコンテンツの種類も自動判別し、いつでも高画質を楽しめます。

    ■HDR対応
    Ultra HD Blu-rayなどで採用されているHDR10規格、4K放送などで採用されているHLG HDR規格に加え、新たにシーンに応じて最適なコントラスト表現を実現するHDR10+規格とドルビービジョン規格をサポート。さまざまなコンテンツで、自然で色彩豊かなHD高画質が楽しめます。

    ■AI超解像技術 深層学習テクノロジー
    5層の「ニューラルネットワーク」で映像の精細さを深層学習した結果をもとに、通常のシーンとエッジのぎらつきが目立つシーンを自動判別し適切な超解像処理を実施。ノイズの少ないきめ細かな高画質映像で再現します。

    ■地デジAIビューティPRO
    Z740Xはシーンごとにあらわれるさまざまなノイズを検知し低減。超解像処理により地デジの2K映像を4K解像度に変換し、いつもの番組はもちろんBS/CS放送、ブルーレイソフトなどをより美しくお楽しみいただける地デジAIビューティPROを搭載。

    ■バリアブルフレームテクノロジー
    4K放送や地上デジタル放送の映像の動きの速さに応じて、参照フレームを変化させる複数フレーム超解像を実施。動きの少ないシーン、動きの激しいシーンそれぞれに適切なフレームを参照することにより、ノイズやチラつきを抑えたクリアな映像を再現します。

    ■ネット動画ビューティPRO
    さまざまな画質が混在するネット動画の映像に高画質処理を実施。低階調な映像ではコントラストと精細感がアップします。またZ740Xは、高精細なネット動画も4K超解像により、さらにノイズを抑え精細感を高め、自然な高画質が楽しめるネット動画ビューティPROに対応しています。

    ■AI機械学習HDR復元
    従来編集とHDR編集された同一の映像素材の違いをAI(人工知能)が機械学習。得られたパラメーターをもとに、通常の映像を高精度にH D Rクオリティに変換し、コントラストの高いリアルな映像で再現します。

    ■美肌リアライザーPRO
    明るいシーンでの肌色の色飽和を高精度に検出し、自然な階調を再現。ハイライト部分の階調をきめ細やかに描き出すことで、肌の質感をよりリアルで立体的に表現します。さらにHDR映像でくすみがちな肌の陰影部分までも、艶やかに再現します。

サウンド

  • ■レグザ重低音バズーカオーディオシステム PRO
    ・クワッドパッシブ重低音バズーカウーファー
    迫力ある重低音を再生する2個のウーファーと、スピーカーボックス内の空気振動を利用しユニットを動作させる4個のパッシブラジエーター搭載でクリアな重低音を再生します。

    ・クリアダイレクト2ウェイスピーカー
    大型バスレフスピーカーボックスに、広い再生音域を持つ新型25mmシルクドームツィーターとフルレンジスピーカーをフロントに搭載。鮮度の高い豊かな音質を実現します。

    ■レグザサウンドプロセスVIR
    VIRイコライザー*が高精度全帯域補正を行い、フラットで明瞭な音質と自然な音像定位を実現。さらにレグザサウンドリマスター*が、放送などの音声圧縮時に失われた微小信号を復元、圧縮前の豊かな倍音成分を含む音質を再現します。また画面から音が聞こえるようなサウンドリフト機能も搭載しています。
    *レグザサウンドプロセスVIRはEilex Prism技術を採用しています。
    *レグザサウンドリマスターはEilex Focus技術を採用しています。

    ■重低音
    レグザ重低音バズーカウーファーの強さをお好みに調整できます。

    ■クリア音声
    人の声をより聞き取りやすいように音声を再構築。映画やドラマではセリフ、人の声、背景音を明瞭に、バラエティ番組では背景音を抑え、深夜の小音量でもはっきり聞き取りやすい音声で楽しめます。

    ■シンクロドライブ対応
    対応のレグザと、別売のレグザサウンドシステム「RSS-AZ55」をシンクロ動作させることで、テレビスピーカーとレグザサウンドシステムから同時に音声を出すことが可能に。ライブや映画などの映像を、より迫力のある繊細で豊かな重低音で楽しめます。

様々な機能

  • ■みるコレ
    ”好きなタレント”や”ジャンル”のテレビ番組、ネット動画など、あなたの見たい映像コンテンツを見つけて、手軽に楽しめるサービスです。
    ※本機能のご利用にはインターネットへの接続が必要です。※録画番組を対象とする機能は、USBハードディスク接続時に対応しています。

    ■ダブルウィンドウ
    番組を見ながら、他のチャンネルのチェックができるダブルウインドウを搭載。画面の大きさや、画面の入替えが、ボタン1つで行えます。

    ■まるごとチャンネル
    オンエア中の番組や録画番組を楽しみながら、現在放送中の地デジ最大6チャンネルを同時に表示可能*1。今どんな番組が放送中かひと目でわかり、手軽にチャンネルが切り換えられます。また、番組を選んで「始めにジャンプ*2」ボタンを押せば、放送途中でも最初から楽しめます。
    *1 それぞれのチャンネルを順次間欠的に更新して表示します。
    *2 本機能は、タイムシフトマシンで録画中の番組に対してのみ動作します。タイムシフトマシン機能のご利用には別売のタイムシフトマシン対応USBハードディスクが必要です。

    ■スマートスピーカー連携*
    スマートスピーカーに向かって話しかけるだけで、レグザのさまざまな操作をハンズフリーで行うことができます。
    * 別売のGoogle アシスタント、Amazon AlexaまたはLINE Clovaを搭載したスマートスピーカーとインターネットへの接続が必要です。

    レグザスマートリモコン
    ■さらに使いやすく、より快適に
    見やすいボタンの文字の大きさはもちろん、背面の形状にもこだわり、使いやすさに配慮した設計で快適に操作できます。

    ●4K放送など、見たい放送を手軽に切り替え
    リモコンの上部に「BS/CS 4K」ボタンを配置、周りに「地デジ」、「BS」、「CS」など視聴に関するボタンを集中させることで切り替えがよりスムーズにできます。

    ●タイムシフトマシン関連機能*1にすばやくアクセス
    タイムシフトマシンに関連した機能、「始めにジャンプ*2」「過去番組表」「ざんまい」ボタンを集約。リモコンを持ち直すことなく、指先の操作だけで、タイムシフトマシンのさまざまな機能を使いこなすことができます。
    *1 別売のタイムシフトマシン対応USBハードディスクが必要です。
    *2 本機能は、タイムシフトマシンで録画中の番組に対してのみ動作します。

    ●快適に操作できるドーム型カーソルボタン
    「ドーム型のカーソルボタン周りの形状や素材を変えることで、手元を確認することなく指先の感覚だけで直感的に画面を操作することが可能です。

    ●「番組の音声検索ができる「ボイス」ボタン」
    「レグザボイス」「Alexa」の音声検索に対応した「ボイス」ボタンをリモコン下部に配置。使いやすさに配慮した設計で快適に操作できます。
    * 音声による検索操作機能のご利用には、インターネットへの接続が必要です。詳しくは東芝社ホームページをご確認ください。

    ●手が小さくても握りやすいグリップ形状
    背面にあるくぼみが指にフィットし、手が小さくても操作しやすいグリップ形状を採用。すべりづらい表面素材で持ちやすいデザインです。

    ●ボタンひとつで動画配信サービスへダイレクトにアクセス
    「AbemaTV※」「Netflix※」「hulu※」「U-NEXT※」「YouTube」「Prime Video※」のダイレクトボタンを配置。ボタンひとつで多彩な動画配信サービスへ手軽にアクセスできます。
    ※ ご利用には契約・使用料などが別途必要です。詳しくは各サービス事業社にお問い合わせください。

    ダブルウインドウ
    ■気になる2番組を同時に楽しめる
    地上デジタル放送を2番組または、地上デジタル放送と外部入力を同時に見ることができます。
    画面の拡大・縮小は3段階で変更*でき、左右画面の入れ替えもリモコンの青ボタンで簡単です。4K放送と4K入力にも対応しています。
    *左側の画面は拡大、右側の画面は縮小にのみ対応しています。
    ※ 4K放送は右の画面に表示することはできません。
    外部入力同士の表示、録画番組または動画配信サービス視聴中の2画面表示は非対応です。

    まるごとチャンネル
    ■放送中の地デジ6チャンネルをまるごとチェック
    放送や録画番組を楽しみながら、放送中の地デジ番組最大6チャンネルを画面上に同時に表示可能*1。
    オンエア中の地デジ番組がひと目で分かります。また、おもしろそうな番組を選んで「始めにジャンプ」*2ボタンを押せば、番組を最初から楽しめます。
    *1 それぞれのチャンネルを順次間欠的に更新して表示します。
    *2 本機能は、タイムシフトマシンで録画中の番組に対してのみ動作します。タイムシフトマシン機能のご利用には別売のタイムシフトマシン対応USBハードディスクが必要です。

ゲーム機能

  • レグザなら、映像遅延時間の短縮と高画質技術によって、美しい映像で快適にゲームを楽しめます。コントローラーのボタン操作と画面表示のタイムラグをより少なくし、さらにスムーズに思い通りのプレイが可能です。

    HDMI1080p 120Hz HDMI 2560×1440 60Hz入力対応
    ■高精細PCゲームをなめらかに楽しめる
    HDMI1080p 120Hz出力のPCゲームに対応。高精細なPCゲームも緻密な映像で楽しめます。また、4K入力も可能なので、対応ゲームが4K解像度のまま緻密な映像で楽しめます。

    超解像処理
    ■ゲーム映像を色彩豊かに美しく再現
    再構成型・自己合同性型・色超解像処理*に対応したことで、解像度がフルHDに満たないゲーム映像も色彩豊かな画質で再現します。
    *4K 60p/30p/24p入力時並びに、1440p入力時に色超解像処理は動作しません。

    ゲームスムーズモード
    ■ムービーシーンがもっとなめらかに
    ゲームのムービーシーンをなめらかな映像で楽しめる「ゲームスムーズ」モードが、約18.33msec*のレスポンスを実現。
    スピードが速いゲームの映像もよりなめらかに楽しめます。
    * 1080p/1440p/4K 60p入力時。720p入力時は約21.83msec。

    ポータブルゲーム機対応
    ■ポータブルゲーム機を大迫力でプレイ
    コンテンツモードに「PlayStation Vita TV*」接続時専用の画質モードを搭載。
    PlayStation Vitaのソフトやコンテンツを大画面で美しく楽しめます。
    *「PlayStation Vita」からの出力は720p。

    ALLM設定
    ■手間なく遅延時間の短縮が切り換えられる
    ALLM(Auto Low Latency Mode)設定を切り替えることで、選択している入力機器からの情報に連動して、自動的に「低遅延モード」の設定を切り換えることができます。
    ※「ALLM設定」は、HDMI入力毎に設定が必要です。

    レグザリンク・ダビング
    ■録画番組をブルーレイディスクにダビング
    レグザのハードディスクに録画した番組をレグザブルーレイ/レグザタイムシフトマシンのハードディスクにダビングし、ブルーレイディスクにダビング/ムーブできます。残しておきたい番組の長期保存や持ち運びが手軽に行えるようになります。
    またDTCP-IP対応サーバーへのダビングすることも可能です。

    ●レグザブルーレイ/レグザタイムシフトマシンやDTCP-IP対応サーバーにダビング
    ローカル暗号でレグザのハードディスクに録画されている番組を、レグザブルーレイ/レグザタイムシフトマシンやDTCP-IP対応サーバーにダビングできます。
    DTCP-IP対応サーバーにダビングされた番組は、さまざまなDTCP-IP対応テレビで共有して見ることができます。
    ※4K録画番組のレグザブルーレイ/レグザタイムシフトマシンなどへダビングはできません。
    ※すべてのDTCP-IP対応サーバーにダビングできるわけではありません。
    ※レグザリンク・ダビング対応機器については、東芝社ホームページをご確認ください。
    ※USBハードディスク接続時に対応しています。

    4系統の18Gpbs対応HDMI入力端子
    ■4K映像やハイビジョン映像を高品位に再現
    すべてのHDMI端子で18Gbpsのデータ転送帯域幅に対応し、最大60フレームの4K映像を高画質で映し出します。
    4K対応ビデオカメラで撮影した4K映像を本機で表示したり、光デジタル端子への接続が必要だったオーディオ機器への接続(ARC)がHDMIケーブル1本で可能。
    レコーダーなどの操作もできるレグザリンク・コントローラにも対応しています。
    ※4K映像対応機器との接続に使用するHDMIケーブルは、HDMIロゴの表示があるプレミアムハイスピード HDMIケーブル(4K対応品)をご使用ください。
    ※HDMI入力については、すべてのHDMI機器との接続を保証するものではありません。
    ※ARC(オーディオリターンチャンネル)対応はHDMI入力端子1のみです。
    ※レグザリンク・コントローラについて詳しくは、東芝社ホームページをご確認ください。

    4K 60p信号入力対応 / HDCP2.2対応
    ■最新の4K映像フォーマットに対応
    「4K 60p 4:2:2 12bit入力」および「4K 60p 4:4:4 8bit入力」に対応。
    4K解像度で毎秒60コマの映像信号をHDMIケーブル1本で入力することができ、よりなめらかな映像が楽しめます。
    また、HDCP2.2で著作権保護されているコンテンツの再生にも対応しています。
    ※HDMI4K入力については、すべての4K入力映像の表示を保証するものではありません。

    4K写真
    ■デジタル一眼レフの画像を、大画面の4Kパネルで再現
    デジタル一眼レフカメラなどで撮影した画像を、4Kパネルに映し出すことができます。
    また、USB機器、LANハードディスクなどのさまざまな機器に保存されている写真の再生にも対応しています。

    ●さまざまな機器に対応
    USB機器、LANハードディスクなど、さまざまな機器からの写真再生に対応します。

    LANハードディスク再生対応
    ■ホームネットワーク上の動画が楽しめる
    パソコンなどでホームネットワーク上にあるLANハードディスクに保存したムービーカメラの動画やデジタル一眼レフカメラなどで撮影した画像を、レグザで再生して楽しめます。
    ※対応フォーマット:[動画]MPEG2形式、MP4形式 [写真]JPEG準拠(JFIF ver 1.02準拠)・最大4096×4096
    ※LANハードディスクを接続してテレビ番組を録画/再生することはできません。
    ※コンテンツによっては、再生することができない場合があります。

    無線LAN対応
    ■ワイヤレスで家庭内ネットワークに接続できる
    ネットワーク接続に必要な無線LANを内蔵。機器を追加しなくてもテレビをネットワークに接続できます。

    オートメディアプレーヤー
    ■自動的に再生メニューを表示
    ●動画再生
    USBメモリに記録されたデジタルビデオカメラのハイビジョン映像*を「オートメディアプレーヤー」から手軽にレグザで再生することができます。
    ※対応フォーマット:MP4。
    *一部のAVC動画に対応しています。

    ●写真再生
    デジタルカメラなどで撮影した映像をUSB機器に記録し、簡単にレグザの大画面で楽しめます。
    ※対応フォーマット: [USB機器]JPEG(Exif ver2.2)準拠。

    オンタイマー / オフタイマー
    ■自動でテレビをつけたり、消し忘れた時も安心
    設定しておいた時刻になると、自動的に電源が切れるオフタイマー機能を搭載。
    うっかりテレビを消し忘れてしまった時でも安心です。また、オンタイマー機能も搭載しているため、テレビを目ざまし時計代わりとしても使えます。

    節電モード
    ■バックライトの明るさを制御して2段階で節電できる
    バックライトの明るさをおさえることでテレビの節電ができます。
    画面の明るさをおさえる「節電1」、「節電1」よりもさらに明るさをおさえる「節電2」の2段階の節電メニューを搭載。
    節電モードにした場合でも画面の明るさに適した画質に自動調整されるため、美しい映像で楽しむことができます。
    ※「節電1」「節電2」にすると、画面の明るさが暗くなります。



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発送方法

・ヤマト家財宅急便 東京発送 Cランク
https://form.008008.jp/mitumori/PKZI0100Action_doInit.action

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送料無料での発送は行っておりません。
商品説明を確認してから入札を行ってください。
スマートフォンでは発送方法や送料などの商品説明、発送時の伝票番号などの取引情報が省略表示されてしまうのでパソコンでご確認ください。

商品状態を過度に気にされる方は事前に質問を行うか、新品を店舗でお買い求めください。
確認せずに落札を行い、商品到着後に【思っていた状態と違う】というクレームが増えております。

動作品の異音、臭い、色合い等の、認識に個人差があるような質問内容に関しては回答を控えさせていただきます。
動作品の明らかに目立つような異音、臭い、色合い等があれば商品説明に記載しています。

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■発送日

・ゆうぱっくは支払い完了日の翌日から、土日祝を除く4営業日以内に発送となります。
・大型家電は支払い完了日の翌日から、土日祝を除く7営業日以内に発送となります。

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■同梱

・大型家電以外の物は基本的に同梱発送が可能です。
 同梱を希望する落札予定の品物がありましたら、最初の商品落札から4日まで取り置きが可能ですのでお知らせください。

・同梱の際にはサイズが変わる場合がございますので、配送料金も変わります。
 こちらの連絡前に決済を行われますと差額は銀行振り込みの対応となりますので、同梱希望の場合にはお支払いはお待ちください。

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■テレビ/モニターの出品物について

・液晶製品に関してドット抜けなどの質問が多いですが、各メーカー公表では基本的に液晶の構造上発生してしまうという想定のようなので、
 気にされる方は入札をお控えください。
 -ソニー
 https://www.sony.jp/support/vaio/products/manual/svt2121/contents/TP0000210055.html
 -LG
 液晶パネルは非常に精密度の高い技術で作られており、画面の一部に点灯しないドットや常時点灯しているドットがある場合がありますが、これは故障ではありません。

・目立った傷や汚れ無しの商品に新品未使用のような美品を求める方、
 電子精密機器の現状品に動作不良や初期不良の保証対応を求める方がいらっしゃいますが、
 保証や状態を気にするのであれば新品を店舗から定価でお買い求めください。

・こちらの独断で商品の同梱発送などは出来かねますので、同梱発送希望の場合には必ず事前にご連絡ください。

・物理的な破損は運送会社の保険がありますので、受け取り時すぐに開封してご確認ください。
 破損があった場合にはすぐに運送会社にご連絡ください。

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■ジャンク品/現状渡し品/レシート(納品書)同封品について

・商品に不具合が生じた場合
 落札者様のご負担にてメーカー様に修理依頼、もしくは自己修理をしていただけますようお願いいたします。

 保証がない為ジャンク品として格安出品している商品の保証を求めたり、
 レシート(納品書)同封をしている商品に交換や返金を求める方が増えております。

 電子機器は商品の性質上、不具合や故障は必ず発生する物です。
 ご理解いただける方のみ入札をよろしくお願いします。

※【不具合や故障を販売店に問い合わせたが保証が受けられなかった。返品したい。】という問い合わせが稀にあります。
 ご自身のアカウントで販売店から直接購入したわけではないので当然の対応です。
 店舗独自の延長保証以外で不具合や故障を問い合わせる先はメーカーか販売店となりますので、
 レシート(納品書)が同封されている意味が理解でき、常識的な判断ができる方のみ入札をよろしくお願いします。

※【『オークションで商品を購入した』とメーカーに連絡したら保証が受けられなくなった。返品したい。】という問い合わせが稀にあります。
 自らメーカーに「中古で購入した」と伝えたのであれば当然の対応です。
 レシート(納品書)が同封されている意味が理解でき、常識的な判断ができる方のみ入札をよろしくお願いします。

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■注意事項

・新規の方、悪い評価が多い方はトラブル回避の為、こちらの判断で入札者削除を行います。

・商品落札から48時間以内のオーダーフォーム入力がない場合、落札者都合での削除を行います。
 落札者都合での削除の場合には、システム上自動で悪い評価がついてしまいますのでご了承ください。

・ご決済確認後の土日祝を除く4営業日(96時間)に発送案内のご連絡を差し上げます。
 土日祝や長期連休などは発送業務を行っておりませんのでお急ぎの方の入札はご遠慮ください。


・商品引き取りの際の運搬、梱包、積み込みは落札者様で手配を行ってください。
 お手伝い必要な際は有料となります。

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■領収書の発行について

・当ストアでは、ヤフーオークションの代金の受取に関して、領収書の発行は行っておりません。
 お支払い方法により以下の物が領収書としてご利用になれますので、それぞれご確認下さい。

【銀行振込/郵便振替】
 ・各銀行/郵便局からお受取りのお振込控え[振込証明書]が領収書としてご利用頂けます。

【インターネットバンキング】
 ・お手数ですがお客様側でプリンターにて印刷していただいた明細書をもってかえさせていただいております。

【ヤフーかんたん決済】
 ・基本的にヤフーかんたん決済など電子決済はお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、
  クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせていただいております。

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以上、宜しくお願い致します。

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請先登入在做發問
質問一覧
原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
商品金額 日圓
日本消費稅(10%) 日圓 日本購買商品和服務時需支付10%的消費稅。這是日本政府對商品和服務徵收的稅款。商品價格可能已包含消費稅,或會另外加收,請在下單時留意價格說明。 請注意,日本消費稅是日本國內對商品和服務的銷售稅,會在日本境內計算並收取。
預估日本當地運費 日圓 日本當地運費參考
預估商品重量 KG
國際貨運方式 Funbid空運費用
注意事項
  • 以實際重量跟體積重量作比較, 以較大者為計費重量
  • 體積重量(KG) = 長度(L) (cm) X 闊度(W) (cm) X 高度(H) (cm) / 5000
  • 常見體積重商品:傢俬、釣竿、車材…
  • 集運2件商品或以上會收取「集運處理費用
雖然代標、代購服務很便利,但海外購物存在一定的風險。為降低風險,請詳閱以下資訊。

1. 國際運送

  空運:抵港通知超過七天以上未確認商品狀況,會產生客訴案件,將無法與賣家反映。

2. 香港本地運送

如貨件自提服務運送過程中導致外包裝破損並令貨品損壞或遺失貨物,該運單最高理賠金額為運費3倍或申報之貨物價格(以價低者為準)。

如標準快遞或即日快遞運送過程中導致外包裝破損並令貨品損壞或遺失貨物,該運單最高理賠金額為HK$780 或申報之貨物價格(以價低者為準)。

如因下列事件引致運送過程中導致貨品毀損、延遲,Jumppoint 皆不負任何責任︰
i. 包裝不穩固或未作加強而引致有破裂、毀損;
ii. 貨品性質為易燃、爆炸、發霉、腐壞、變色等;
iii. 易碎物品沒有標貼上「易碎標籤」;
iv. 無法預知或不可抗力因素,如交通事故、惡劣天氣情況等引起之阻礙或延遲;
v. 收件人聯絡電話不正確或無效等等。

會員收到並檢驗貨件後,若有任何疑問,請於收件後48小時內聯絡速遞公司客服人員,交由速遞公司判斷處理,Funbid 也會盡力提供相關資料協助會員處理。

3. 收到商品後

請盡快確認並檢查商品,商品規格、數量、配件 及 商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題,可參考下列範例教學如何反映相關商品問題:
一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例

注意事項: 1. 若因賣家不願寄送海外,或賣家不清楚商品會被寄送至海外,而需要退換貨所產生的國際運費,需由會員自行承擔。可參閲郵局 EMS 易網遞 (e-Express) 費用查詢。若是酒類 或 影響飛安商品,則無法使用郵局寄送,僅能使用 DHL 寄送回日本。
2. 商品客訴處理期間, 請保留完整商品外包裝 (包含托運單資訊),並禁止自行維修或改變原始狀況,若有異動則會造成案件無法處理。

4. 檢查商品後

收到並檢驗商品後,若有任何疑問,建議於2小時内向 Funbid 反映。以下為提醒事項:

一、請勿將收到的商品拆封、使用 及 自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過導致賣家不願處理。

二、可致電客服,客服會留言給您,並且請您提供以下資訊:
「您好, 商品ID:__________________ 問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,含商品問題照片、商品包裝照片、出貨明細字條 及 外箱照片供我們補充資料,傳送至service@funbid.com.hk 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式 (若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。 謝謝。」

請提供:
1. 「商品編號」
2. 「納品書」照片 (如有)
3. 外箱照片 (含內、外包裝)
4. 商品照片 (由於我們不是專業賣該商品,請於圖片外附上相關說明,以利我們與賣家確認)

注意事項:
1. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品。
2. 請保留完整商品外包裝 (包含托運單資訊),並禁止自行維修或改變原始狀況,若有異動則會造成案件無法處理。
3. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反映的黃金時間,造成無法處理狀況。
4. 由於99%的日本賣家不願意 及 不清楚商品會被寄送至海外,若賣家願意處理問題,商品必需寄送回日本,因而產生的國際運費必需由會員自行承擔。Funbid 會透過 郵局 EMS 國際快捷 將商品寄送回日本。
5. 由於商品購自海外,當商品發生問題,需約一至二週完成相關處理程序。 提醒您,您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用。

5. 常見問題

一、真假貨問題:若古董、名牌類商品收到後發現為膺品,需要舉證正規品 (正品) 與仿冒品的差異清晰照片。若無法提供相關證明,可以協助尋找第三方公正機關進行 精品鑑定服務
二、鐵壺漏水:古董類鐵瓶漏水,需要拍攝清楚漏水的地方,並提供照片。
三、運送損壞:若商品是於國際運送 (到自取點)時造成損壞,需要提供包裹的外箱 及 清晰的商品外箱損壞照片。

※ 註:提供給賣家的照片,請勿有中文相關資訊。
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    商品名稱 : 東芝 55V型4k液晶テレビ 55Z740X 重低音バズーカオーディオシステムPRO/4Kダブルチューナー/タイムシフトマシン/ゲームモード/2画面機能
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