【落札以前に必ずご確認ください！】

領収書が発行できるのは、支払い方法が「PayPay残高等」、「クレジットカード決済」、「PayPayクレジット」

に限られます。

銀行振込やコンビニ払いなどではPDF領収書を発行できません。

領収書発行対象の場合取引ナビ内に発行ボタンが出ます

PayPay残高等

発行可

PayPayクレジット

発行可

クレジットカード決済

発行可

【ヤフオク!発行のPDFダウンロード形式の領収書のみ対応です。】

【PDFダウンロード以外の領収書発行はできません。】

支払い直後に発行できるわけではありません。

発送通知が完了後に発行可能になります。

Yahoo!かんたん決済のみ。

Yahoo!かんたん決済はヤフオクが定める「カテゴリごとの決済制限」

があります。

カード決済やpaypay支払を禁じられているカテゴリがあるので、落札以前に決済方法の説明（この文章内ではなく、システム表示側にあります。

）を必ず確認してからご入札下さい。

決済種別はカテゴリごとにヤフオクが独自に定めているもので、利用者側は従うしかない制限です。

当店もシステムの一利用者に過ぎないため、変更権限などはありません。

普通郵便(50g迄) または ネコポス(クロネコヤマト)のみで対応。

160-0022より発送

(郵便)定形外・速達・レターパック・書留・50g超過・ミニレターなど、「110円額面の普通郵便」

以外はすべて対応不可です。

郵便物等が届かないなどの調査のお申出

当店は投函と発送通知迄を担当し、配達中の遅延・未着・誤配の確認は、最速解決のためお受取人さまから日本郵便へ直接お問い合わせをお願い致します。

（当店では仲介致しません）

到着目安は差出日の翌々日以降です。

お届け目安は日本郵便の「お届け日数を調べる」

でご確認下さい。

(発送元の郵便番号は160-0022です)

土日祝は普通郵便の配達は休止です。

祝日や連休・荒天等では更に配達が遅れる場合があります。

期日を過ぎても未着の場合は、日本郵便の「郵便物等が届かない等の調査申出」

へご自身で直接ご依頼下さい。

配達中の遅延・未着・投函完了後の所在確認は、普通郵便の性質上困難です。

到着予定日から1週間を超えて未着である場合は、お受取人さまから日本郵便へ直接お問い合わせをお願い致します。

普通郵便は追跡・補償なしです。

確実な配達確認・補償をご希望の場合は、普通郵便のご利用はお控え下さい。

宅急便やネコポス等をご選択下さい。

最も安価な発送方法ですが、保証は付与されていません。

基本的にネコポス以上での発送をお願いしておりますが、ノークレームで免責を条件に、例外的にご要望に応じるものです。

了承できない方からの依頼はお断り致します。

補償は0円です。

高額商品の配送は必ず宅急便系をご選択下さい。

ポストが満杯で入らない／あて名不備等で持ち戻りの際の保管は7日間です。

期限経過で差出人へ返送となります。

住所不備・表札不一致・ポスト満杯等で持ち戻り→保管期限経過での返送や返送後の再発送には追加送料が発生します。

持ち戻り発生時は返送迄に1週間以上かかる場合があります。

住所表記は正確にお願いします。

ほとんど1点もののため代品はご用意できません。

A. 目安は差出日の翌々日以降です。

正確な目安は日本郵便の「お届け日数を調べる」

で確認できます。

(発送元の郵便番号は160-0022です)

（地域・物量・天候・繁忙期等で変動、日時指定不可／土日祝の配達不可）。

A. 普通郵便は追跡できません。

ご了承の上でお申し込みいただいております。

A. ①「お届け日数を調べる」

で目安確認 → ②ポスト・家族受取・管理人・表札表記の誤記・ポスト環境・チラシや新聞への混入・屋外ポストの場合は風で飛散していないか等を確認 → ③「郵便物等が届かない等の調査申出」

から未着調査を依頼、またはお客様サービス相談センター（0120-23-28-86／0570-046-666／0570-046-111）へご連絡下さい（8:0021:00）。

到着予定日から1週間の間は、誤区分け等で別局経由→正局回送となるケースも稀にあります。

まずはお待ち下さい。

A. はい。

普通郵便は土日祝の配達が休止のため、金曜差出しは週明け配達になる場合があります（地域・締切時刻により変動）。

A. 配達局で7日間保管され、受取がない場合は差出人へ返送されます。

再配達や窓口受取は日本郵便へ早めにご依頼下さい。

住所特定情報の不足が解消すれば再配達、または窓口受取が可能です。

7日以内にお手続き下さい。

期限経過で返送となります。

再発送は銀行振込での再送料が必要です。

A. サイズ超過・ポスト満杯・宛先不明（部屋番号抜け/表札相違）などで持ち戻りになります。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

当店は発送通知（伝票番号のご案内）迄を担当します。

配達中の遅延・未着・投函完了後の所在確認は、最速解決のためお受取人さまからヤマト運輸へ直接お問い合わせをお願い致します。

（当店では仲介致しません）

伝票番号を基にヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」

で配送状況をご確認下さい。

「遅延中」

「配達完了/投函完了後に見当たらない」

「持ち戻り」

等の表示時は、案内に従いサービスセンター/AIオペレーターチャットまたは担当ドライバーへ直接ご連絡下さい。

※ネコポスの補償上限は3,000円/個です。

高額商品の配送は必ず宅急便系をご選択下さい。

※住所不備・表札不一致・ポスト満杯等で持ち戻り→7日以内の再配達依頼が必要です。

期限経過や返送時の再発送は追加送料が発生します。

A. 14:00迄の決済確認分が当日出荷です。

この時間を過ぎると、翌営業日出荷になります。

発送から到着の目安は翌日～翌々日です（地域・物量・天候・繁忙期等で変動、日時指定不可／土日祝の配達あり）。

A. ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」

で確認できます。

A. ヤマト運輸にお問い合わせ下さい。

お届け予定日の確認が可能です。

画面の手順に従い、到着をお待ち下さい。

A. 家族・同居人の受け取り確認が最優先。

宅配ボックス・置き配場所の確認→見当たらない場合はヤマトのサービスセンター/担当ドライバーへ直接連絡（AIオペレーターの案内あり）。

チラシ・新聞への混入、屋外ポストの場合は風での飛散などもご確認下さい。

抜き取りが疑われる場合は警察へ。

A. 住所表記の誤り等で配達に至らず持ち戻り（配達保留）です。

不在票/連絡票または表示から7日以内に再配達 or 営業所受取をご依頼下さい。

住所特定情報の不足が解消すれば再配達、または営業所受取が可能です。

期限経過で返送→再発送は追加送料が必要です。

A. サイズ超過・ポスト満杯・宛先不明（部屋番号抜け/表札相違）などで持ち戻りになります。

A. 反映待ち・入力誤り・経由拠点での未スキャン・一定期間経過等が原因です。

時間をおいて再確認し、解消しない場合はヤマトへお問い合わせ下さい。

A. ヤマト運輸の規定では輸送中の破損・紛失は3,000円/個が上限です。

高額な商品は宅急便（上限30万円等）をご利用下さい。

配送に関する事故の責は配送業者に帰属します。

当店は配送業者ではないため、その責は負いません。

単位=枚

種別=金券

店舗=渋谷店

品番=55-12